تماس با پشتیبانی
پاسخگوی شما هستیم با شماره
02191309318
گفتگوی آنلاین
روی آیکون گوشه سایت کلیک کنید
کارشناسان پشتیبانی پاسخگوی شما هستند
واتس آپ
برای آغاز گفتگو در واتساپ
اینجا کلیک کنید
تیم ما کنار شما است انتخابی آسان، خریدی راحت و پشتیبانی سریعی را تجربه کنید. بنابراین، در صورتی که از سفارشات رضایت کامل نداشته باشید، امکان بازگشت کالا برای شما فراهم است.
شرایط زیر برای بازگشت کالا وجود دارد:
شما میتوانید کالا را در مدت ۱۴ روز کاری پس از دریافت آن برگردانید. لطفاً توجه داشته باشید که کالای بازگشتی باید در شرایط اولیه و بدون هیچگونه آسیب به خود محصول یا بستهبندی آن باشد.
فرایند بازگشت:
برای انجام بازگشت کالا، لطفاً با تیم پشتیبانی مشتریان ما تماس بگیرید. اطلاعات تماس ما در وبسایت قابل دسترسی است. ما به شما راهنمایی لازم را دربارهی روند بازگشت و همچنین ارسال کالای بازگشتی خواهیم کرد.
هزینه بازگشت:
در صورتی که کالای شما عیبی دارد یا خطایی از سوی ما رخ داده، هزینه بازگشت کالا به عهدهی ما خواهد بود. اما اگر به دلیل تغییر نظر مایل به بازگشت هستید هزینه بازگشت توسط شما پرداخت میشود.
بازپرداخت و تعویض:
پس از دریافت کالای بازگشتی و تایید شرایط آن، ما در اسرع وقت هزینهی خرید را به حساب شما بازگردانی خواهیم کرد یا در صورت تمایل شما، کالای دیگری را تعویض خواهیم کرد.